Los responsables de las diferentes empresas de transportes cuyas oficinas se ubican en el terminal del distrito de Morales dieron a conocer que sus vehículos realizan con normalidad el traslado de pasajeros, a excepción de las ciudades que están consideradas en nivel extremos de contagio de la COVID-19 como Huánuco o Lima.
El representante de una de las empresas de transportes dijo que anteriormente se informó que no realizaban ruta desde Tarapoto a otras ciudades, eso hizo que pierdan clientes.
Constantemente son inspeccionados por la SUTRAN para el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad.
