Luego que se hiciera público el caso de Juan Tuanama Tuanama, padre de familia quien llegó junto a sus cuatro hijo a Tarapoto desde San José de Sisa en busca de una mejor vida tras la muerte de su esposa, pobladores del centro poblado Las Palmas, se dirigieron hasta la vivienda para hacer entrega de víveres, prendas de vestir, utensilios de cocina, entre otros.
Flor de Belén Ángulo Tuesta, integrante de la Instancia de Prevención de Violencia Contra la Mujer, dijo que de manera inmediata empezaron con el acopio de apoyo, en un primer momento tuvieron conocimiento que se trataba de niños abandonados, pero en realidad eran de niños que no tenían alimentos para comer y muchas necesidades. Por su parte Juan Tuanama Tuanama agradeció el bonito gesto que tuvieron los pobladores, era la primera vez que recibía este tipo de apoyo.